Lenken Sie Ihr Autohaus in eine erfolgreiche Zukunft
Leads transparent bearbeiten, 24/7 Erreichbarkeit für Kunden, Servicefälle schneller abschließen – alles auf einer Plattform.
Testen Sie uns 30 Tage lang kostenlos.
BEKANNT AUS
Warum Autohäuser den Anschluss verlieren
Der Automobilmarkt wird immer digitaler und Kunden fordern eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfragen, eine ständige Erreichbarkeit und eine reibungslose Bearbeitung ihrer Servicefälle.
Folgende Schlaglöcher lassen zu, dass der stationäre Automobilhandel von digitalen Anbietern überholt wird:
Schlechte Erreichbarkeit
Statistiken zeigen, dass rund ein Drittel aller eingehenden Anrufe im Tagesgeschäft von Autohäusern nicht angenommen werden. Bei einem durchschnittlichen Auftragswert von ca. 25.000,00 Euro je 100 Anrufe, entspricht dies einem potentiell extrem hohen Umsatzverlust.
Intransparente Leadbearbeitung
Geschäftsführer können nicht nachvollziehen, aus welche Quellen die Leads kommen und welchen Bearbeitungszustand diese haben. Optimierungen im Vertrieb können deshalb nicht getroffen werden, was die Oppertunitätskosten in den roten Drehzahlbereich treiben.
Langsame Kommunikation
Mitarbeiter sammeln Kundendaten auf ihren eigenen Rechnern und kommunizieren untereinander nur an der Kaffeemaschine. Servicefälle sind so nie für mehrere Mitarbeiter ersichtlich und sobald ein Mitarbeiter ausfällt, steht die Werkstatt still, da kein anderer Mitarbeiter den Fall bearbeiten kann.
Mit dealerdesk führen Sie Ihr Autohaus
besser, effizienter und zeitgemäßer
dealerdesk bietet Ihnen die richtigen Werkzeuge, mit denen Sie die Handbremse
in Ihrem Autohaus lösen und endlich die PS auf die Straße bringen.
Leadbearbeitung auf einer Plattform
Ob E-Mail, Anruf oder Anfrage über Social Media beziehungsweise Portale wie beispielsweise mobile.de und leasingmarkt.de, alle Leads kommen übersichtlich auf einer Plattform zusammen. Sie können somit viel schneller und effizienter bearbeitet werden, was wiederum zu mehr Umsatz bei einem deutlich geringeren Aufwand führt.
Der Erfolg der einzelnen Vertriebskanäle lässt sich außerdem viel präziser und effektiver messen, wodurch Sie bessere Geschäftsentscheidungen treffen können.
Eigenes Callcenter
Unser in Hamburg stationiertes Callcenter ist 365 Tage im Jahr erreichbar und nimmt Anrufe entgegen, die Ihnen normalerweise entgehen würden.
Unsere intern geprüften und ausgebildeten Agents nehmen den Anruf im Namen von Ihrem Autohaus entgegen, ermitteln den Bedarf und hinterlassen für den Rückruf alle wichtigen Informationen im System für den verantwortlichen Mitarbeiter.
So steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und lassen sich potenziellen Umsatz nicht mehr entgehen.
Servicefälle schneller abschließen
Ihre Mitarbeiter legen Servicefälle über ein Ticketsystem in dealerdesk an und protokollieren den Fortschritt spielend einfach im System.
Gängige Termine wie Reifenwechsel-, Probefahrt-, Beratungs- und Inspektionstermine können dabei mühelos über die Plattform abgewickelt werden.
Bei Kundenrückfragen können Mitarbeiter und sogar unsere Callcenter-Agents den aktuellen Stand einsehen und sofortige Rückmeldung leisten – 100 % DSGVO-konform!
Testen Sie uns 30 Tage lang kostenlos
Sie möchten dealerdesk erst in der Praxis kennenlernen, bevor Sie das System auf alle Standorte ausrollen? Kein Problem!
Testen Sie dealerdesk 30 Tage lang kostenlos und arbeiten Sie anschließend nahtlos weiter, wenn Sie überzeugt sind.
Und so funktioniert's:
Motor starten
So einfach wie Keyless Go – starten Sie Ihre kostenlose Testphase, indem sie auf den Button „Kostenlos testen“ klicken und Ihre Anmeldeinformationen ganz einfach in das Formular eintragen.
Gang einlegen
Wir legen für Sie den Gang ein – in einer Videokonferenz zeigt Ihnen Ihr persönlicher Account-Manager alle Funktionen und richtet dealerdesk für Sie unkompliziert ein, sodass sie direkt starten können.
Vollgas geben
Wie eine Rundfahrt an der Küste – jetzt ist die Bahn frei für Sie und ihr Team, um dealerdesk ausführlich zu testen. Wenn Sie nach den 30 Tagen überzeugt sind, können Sie nahtlos mit dem neuen System weiterarbeiten.
VERTRIEB
Nitro für Ihre Verkäufer
Implementieren Sie schnellere Verkaufsprozesse, besseres Nachfassen von Angeboten und die digtale Kaufabwicklung – 100 % rechtssicher!
SCHNITTSTELLEN
Alles unter einer Haube
Integrieren Sie mit 350+ Schnittstellen E-Mail-Postfächer, Website, Autobörsen, Social Media Kanäle und vieles mehr.
ZAHLEN, DATEN & FAKTEN
Auch in der Nacht klare Sicht behalten
Analysieren Sie auf einen Blick, aus welchen Quellen die profitablen Anfragen kommen und fokussieren Sie sich auf die gewinnbringenden Aktivitäten.
Werfen Sie einen Blick auf unsere Referenzen
Die erfolggreichsten Automobilgruppen Deutschlands vertrauen auf dealerdesk.
Schließen Sie sich 1.000+ Standorten an.
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Industrial designer
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IT Consultant
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Lernen Sie alle Funktionen kennen
Mit dealerdesk haben Sie die All-in-one-Lösung für Ihr Autohaus gefunden.
Lernen Sie alle Funktionen in unserer Produktübersicht kennen.
@Ali I like the design from this picture. I found it on https://productive.io/agency-management-software/
Can you please redesign it an fill in our content? Here ist the text:
Die wichtigsten Vorteile für …
Geschäftsführer
Erreichbarkeit im Autohaus steigern
Kundenzufriedenheit steigern und damit auch die Loyalität
Geschäftsentscheidungen anhand klarer Zahlen, Daten und Fakten treffen
Wettbewerbsfähigkeit steigern
Monitoring und Controlling verbessern
Effizienz der Mitarbeiter steigern
Umsatz steigern
Kosten senken
Höhere Zufriedenheit der Mitarbeiter
Verkaufsleiter
Vertriebsaktivitäten vom Team messen
Bruchstellen im Verkaufsprozess identifizieren
Mitarbeiter gezielt schulen und optimieren
Gesamtumsatz vom Team steigern
Automobilverkäufer
Keine Anrufe mehr verpassen dank Callcenter
Automatisierte Erinnerung zum Nachfassen von Angeboten
Weniger Aufwand durch digitalisierte Prozesse
Höhere Provisionen dank optimiertem Vertrieb
Servicemitarbeiter
Besserer Überblick durch Ticketsystem
Servicefälle schneller abschließen
Werkstattzeit der einzelnen Autos verringern
Mehr Teile und Zubehör verkaufen
Schließen Sie sich über 1.000+ Standorten an
Verabschieden Sie sich von Insellösungen und verwalten Sie alle Anfragen an einem Ort. Vereinbaren Sie jetzt Ihren Demo-Termin und starten Sie Ihre kostenlose 30-Tage-Testphase!
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